Quién es el responsable

Vilbox, con domicilio en General Manuel Savio 26, Garín (B1619), partido de Escobar, provincia de Buenos Aires, Argentina. Para cualquier tema de esta política puede escribir a vilbox@vilbox.com.ar.

Qué datos le pedimos

Solo los del formulario de contacto, y solo cuando usted decide completarlo:

• Nombre. Para saber cómo dirigirnos a usted.
• Correo electrónico o teléfono. Para poder responderle.
• Lo que nos cuenta en el mensaje, junto con la medida y el plazo que elija. Lo usamos para recomendarle la medida y pasarle el presupuesto.

No le pedimos documento, ni domicilio, ni datos de tarjeta, ni ningún dato sensible en los términos de la Ley 25.326. Si alguna vez llegara a hacer falta, se lo pediríamos aparte y explicándole para qué.

El asistente de medidas no guarda nada

Las cuatro preguntas del asistente se responden y se resuelven dentro de su navegador. No viajan a ningún servidor, no quedan guardadas en su equipo y no se asocian a usted. Cuando al final le ofrecemos enviar el resultado por WhatsApp, ese mensaje lo manda usted desde su propio WhatsApp, con el texto a la vista y pudiéndolo editar antes.

Para qué usamos sus datos

Para responder su consulta y, si avanza, para gestionar el alquiler. Nada más. No armamos perfiles, no le mandamos publicidad si no la pidió y no vendemos ni cedemos sus datos a terceros.

Cómo viajan y dónde quedan

El formulario nos llega por correo electrónico a la casilla de Vilbox: no hay una base de datos de visitantes detrás de este sitio. La consulta queda en esa casilla el tiempo necesario para atenderla y para cumplir con las obligaciones contables y legales que correspondan. Si usted nos pide que la borremos antes, la borramos.

El sitio se sirve por HTTPS, así que lo que escribe en el formulario viaja cifrado entre su navegador y el servidor.

La dirección IP

Para que un robot no nos inunde el formulario, limitamos la cantidad de envíos por conexión. Para eso no guardamos su dirección IP: la convertimos antes en un código irreversible y guardamos únicamente ese código y la hora del envío. Del código no se puede volver a la IP.

Cookies y medición

El sitio usa Google Tag Manager y Google Analytics 4 para saber cuántas personas nos visitan y qué páginas leen. Sirven para mejorar el sitio, no para identificarlo a usted. Esas herramientas dejan cookies en su navegador; puede bloquearlas o borrarlas desde la configuración de su navegador y el sitio va a seguir funcionando igual.

No usamos cookies de publicidad ni de remarketing propias. El mapa se carga solo cuando usted lo toca, justamente para no cargar Google Maps —y sus cookies— sin que lo haya pedido.

Enlaces y servicios de terceros

Desde el sitio se puede salir hacia WhatsApp, Google Maps, Instagram y Facebook. Una vez que sale, rige la política de privacidad de cada uno de ellos y no la nuestra.

Sus derechos

Por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, usted puede pedirnos:

• Acceso: que le digamos qué datos suyos tenemos.
• Rectificación: que corrijamos los que estén mal.
• Supresión: que los borremos.
• Actualización: que los pongamos al día.

Escríbanos a vilbox@vilbox.com.ar y lo resolvemos. El titular de los datos tiene derecho a ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No pedimos ni buscamos datos de menores.

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, cambiamos también la fecha de arriba. La versión que rige siempre es la que está publicada en esta página.